Obchodní podmínky

GARANCE CENY!

Viděli jste v kamenné prodejně nebo na internetu lepší cenu? Chcete koupit zboží raději od nás a získat tak navíc praktický dárek ministativ Velbon v hodnotě 87 Kč zdarma? Napiště nám na info@digipark.cz, nebo volejte na tel. +420 777 006 916!

Termín dodání zboží

Pokud je zboží skladem, bude doručeno na Vaší adresu maximálně do třetího dne ode dne potvrzení objednávky.
V případě že zboží skladem není, vyrozumíme Vás emailem nebo telefonicky a sdělíme termín dodání. Ten je pak závislý především na distributorovi objednaného výrobku. Ve většině případů je zboží připravené k expedici do tří týdnů.

Způsob úhrady zboží

Dobírka
Zboží zaplatíte při převzetí zásilky od řidiče naší smluvní přepravní společnosti.

Bankovní převod
Obdržíte od nás zálohovou fakturu a variabilní symbol, který bude identifikovat Vaši platbu. Částku převeďte na účet vedený u KB 51-0500910297/0100. Po připsání peněz na náš účet, zboží obratem expedujeme.

Způsob a cena dopravy

Dopravu pro naše zboží zajišťuje smluvní přepravní společnost GENERAL PARCEL ČECHY, spol. s r.o. General Parcel nabízí svým zákazníkům expresní přepravu balíkových zásilek na nejvyšší úrovni po celém území ČR. Největší výhodou této přepravy je možnost sledovat cestu zásilky na jejich internetových stránkách.

Cena za dopravné a balné činí 139 Kč s DPH (PPL - 149,- Kč s DPH). Při objednávce zboží nad 15.000 Kč s DPH je dopravné a balné zdarma.

Lokalita depa Číslo depa Adresa depa Telefon Fax
Střední Čechy a Praha Depo 10 251 70 Chomutovice 38 323 610 412 323 610 447-48
Západní Čechy Depo 20 Zemská 211/I, 337 01 Ejpovice 371707322 371707321
Jižní Čechy Depo 30 Vrbenská 6, České Budějovice 387716206 387716205
Střední Morava Depo 40 Holická ul., 722 56 Olomouc 58524148 585241313
Východní Čechy Depo 50 Bří. Štefanů 973, 500 02 Hradec Králové 495406284 495406282
Jižní Morava Depo 60 Staré nám. 27, 619 00 Brno 543420710 543420938
Severní Morava Depo 70 Cihelní 14, 702 00 Ostrava 596642734 596612709
Severní Čechy Depo 80 Podhoří 203, 400 10 Ústí nad Labem
 472742310 472742030


 

Záruční doba

Záruční doba na veškeré zboží je 24 měsíců. U některých výrobců (PRETEC -paměťové karty. ) je záruka neomezená. Začátek záruční doby je den vystavení faktury. Záruka se nevztahuje na škody a funkční vlastnosti vzniklé neodborným zacházením se zbožím, dále na škody vzniklé vnějšími událostmi a chybnou manipulací.

Reklamace

Reklamace se řídí ustanoveními občanského zákoníku a zákonu na ochranu spotřebitele.
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu si dodané zboží prohlédnout a o případných závadách a nedostatcích prodávajícího informovat písemnou cestou (dopis nebo email) do tří dnů od jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a nesrovnalosti v počtu dodaného zboží. Při reklamaci je nutné se zbožím předložit kopii dodacího listu (faktury) spolu s dokladem o zaplacení.

Již používané zboží prosím reklamujte v autorizovaných servisech.

Adresy autorizovaných servisů:

AVACOM servis

Zborovská 41, Praha 150 00
Tel.: 257 322 721

CANON, FUJIFILM, SIGMA

AWH Servis, Vinohradská 100, 130 00 Praha 3
Tel.: +420 222 721 525, fax: +420 222 720 122
Otevírací doba: Po-Čt 9:00-18:00, Pá 9:00-15:00

CANON tiskárny

S. P. V. service for you s.r.o.
Jana Růžičky 1165
148 01 Praha 4
Tel: 267 993 301
Otevírací doba: Po-Čt 9:00-18:00, Pá 9:00-16:30

CASIO

FAST ČR a.s., Černokostelecká 1621, 251 01 Říčany u Prahy
Tel.: +420 323 204 120, fax: +420 323 204 121
Otevírací doba: Po-Pá 8:30-17:00

HP

Servisní středisko, Jeremkova 88, 140 21 Praha 4
Tel.: +420 261 307 310, fax: +420 272 103 341
Otevírací doba: Po-Pá 8:00-17:00

KODAK

Záruční:
Call Centrum: 00 800 56325 000

Pozáruční:
Optimus, Nuselská 3, 140 00 Praha 4
Tel.: +420 241 742 608, -9, -10, fax: +420 241 742 608
Otevírací doba: Po-Pá 8:30-18:00

KONICA MINOLTA

Servisní středisko Minolta, Svatoplukova 53, 796 01 Prostějov
Tel.: +420 582 346 188, fax: +420 582 346 277
Otevírací doba: Po-Čt 7:30-16:30, Pá 7:30-14:00

NIKON

Servisní středisko Nikon, Kodaňská 46, 100 10 Praha 10
Tel.: +420 267 154 566
Otevírací doba: Po 09:00-18:00, Út 09:00-16:00
St 09:00-18:00, Čt 09:00-16:00, Pá 07:30-12:00

OLYMPUS, VELBON, LOWEPRO

Servisní středisko Olympus, Evropská 176, 160 41 Praha 6
Tel.: +420 221 985 226, fax: +420 221 985 598
Otevírací doba: Po - Pá: 8:30 - 17:00 Čt: 8:30 - 18:00

OPIUMEX

Nexor s.r.o., Plzeňská 9, 405 02 Děčín
Tel.: +420 412 431 318

PANASONIC

Jaroslav Vávra - Video - audio servis, Lupáčova 22, 130 00 Praha 3 Žižkov
Tel.: +420 222 781 767
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-16:30

PENTAX

Autorizovaný servis pro výrobky PENTAX, Eliášova 25, 160 00 Praha 6
Tel.: +420 222 711 045, fax: +420 222 712 235
Otevírací doba: Po: 11:00-19:00, Út: 10:00-17:00
St: 10:00-18:00, Čt: 10:00-17:00, Pá: 09:00-15:00

SAMSUNG

Servis fotoaparátů Samsung, Svatoplukova 47, 79601 Prostějov
Tel. +420 588 000 146, e-mail: servis@samsungcamera.cz
Otevírací doba: Po-Pá: 8:00-16:00

SETOS SERVIS

Modřanská 80, Praha 4, 147 00
Tel.: +420 241 021 600, e-mail: reklamace@setos.cz

SONY

Servis Sony, V Parku 2309/6, 140 00 Praha 4 - Chodov
Tel.: +420 222 864 199, fax: +420 222 864 100

Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-17:00

TAMRON

Penta cz, Povážská 266, 386 01 Strakonice
Tel.: +420 383 369 111, e-mail: reklamace@penta.cz

TOKINA

FOTOSERVIS Arnošt Vítek, Nové Kopisty 24, 412 01 Litoměřice
Tel.: 724 115 973
Otevírací doba: po dohodě

YASHICA

Yashica s.r.o., Valtýnovská 4, 140 00 Praha 4
Tel.: +420 603 240 601
Otevírací doba: Po-Pá: 8:00-17:00

V případě, že potřebujete provést reklamaci zboží jiné značky, prosíme kontaktujte nás.

Storno objednávky

Zákazník má právo do čtrnácti dnů od doručení zboží jej vrátit prodejci a požadovat zpět peníze nebo náhradou jiné zboží. Náklady za doručení zboží prodejci si zákazník hradí sám. Náklady na poštovné a balné se nevrací. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a musí být vráceno kompletní a v originálním obalu.
V opačném případě nemůže být vrácení zboží akceptováno, případně si vyhrazujeme právo požadovat po zákazníkovi náhradu za případné poškození, znehodnocení, či nekompletnost vráceného zboží.

Vrácením se rozumí předání zboží dopravci, nebo přímo u dodavatele. Peníze za zboží budou zákazníkovi vráceny složenkou nebo převodem na jeho účet a to nejpozději do 6 pracovních dnů po obdržení a překontrolování zboží. Zboží nelze zaslat na dobírku.

Ochrana osobních dat

Osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zveřejněním a jakýmkoli zneužitím a jsou používány pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem. V případě udání e-mailové adresy zákazníkem si provozovatel vyhrazuje právo zasílat zákazníkům informace o novinkách a cenových akcí.. Na žádost zákazníka tyto informace zasílány nebudou.